- Dostawa i jej koszty-

1. Poczta Polska - towar wysyłany jest jako priorytet polecony bez zadeklarowanej wartości. Na prośbę Kupującego udzielamy informacji na temat wysłanej paczki: numer nadania i datę. W razie problemów ułatwi to odszukanie paczki na poczcie, bądź złożenie reklamacji. Pamiętaj - wszystko da się wyjaśnić, potrzeba jest tylko odrobina chęci! Pocztą polską wysyłamy  tylko produkty do kwoty 1000 pln.

2. Przesyłka kurierska - każda przesyłka wysyłana kurierem posiada swój numer listu przewozowego i jest ubezpieczona na swoją pełną wartość. Numer ten umożliwia sprawdzenie gdzie w danym momencie znajduje się przesyłka. Przesyłki nadane przez kuriera ubezpieczone są na swoją pełna wartość i na pewno zostaną dostarczone w ciągu 48h od daty ich nadania (zgodnie z regulaminami firm kurierskich paczki dostarczane są maksymalnie do 72 h, jednak najczęściej dostawa odbywa się w ciągu 24 h). Losy paczki można sprawdzić w Biurach obsługi klienta, lub w systemach trakkingowych dostępnych na stronach internetowych danych firm kurierskich.

3. Koszt przesyłki zależą od formy płatności.

• Poczta Polska paczka pocztowa priorytetowa:
  

12 zł (przy opcji przedpłaty)
14 zł (płatne przy odbiorze)

• Paczka kurierska:
  

18 zł (przy opcji przedpłaty)
25 zł (płatne przy odbiorze)

Zamówienia o wartości min 600 zł + przedpłata - przesyłka kurierem GRATIS
Zamówienia o wartości min 1000 zł + pobranie - przesyłka kurierem GRATIS

4. W dużych miastach przesyłki kurierskie dostarczane są w pierwszej kolejności do firm i urzędów (zazwyczaj do godziny 15:00). Jeśli w tych godzinach przebywa Pan/i w pracy, polecamy podanie adresu miejsca pracy jako adresu dostawy. W przypadku przesyłek kurierskich niezbędnym jest podanie telefonu kontaktowego, tak by kurier miał możliwość ustalenia szczegółów dostawy.

5. Podanie niewłaściwych, błędnych  danych dotyczących adresu wysyłki, numeru telefonu, a tym samym nie odebranie towaru i jego zwrot przez Pocztę Polską lub firmę kurierską do firmy E-purpose sp. z o.o. nie zwalnia kupującego od konieczności uiszczenia opłaty za wysyłkę towarów oraz jego zwrot. Należność zostaje naliczona według stawek podanych w punkcie 3.


- Odbiór osobisty -

1. Firma E-purpose Sp. z o.o. umożliwia zakupy oferty prezentowanej na stronie internetowej www.snoork.pl bezpośrednio w lokalu firmy, po wcześniejszym potwierdzeniu dostępności towaru.


2. Firma E-purpose Sp. z o.o. nie gwarantuje dostępności towaru oferowanego w sklepie internetowym snoork.pl w siedzibie sklepu i firmy. Wszelkie informacje odnośnie dostępności towarów pod ww. adresem udzielane są pod numerem telefonu: 503 766 459. W przypadku braku wybranej oferty na miejscu, każdy z towarów dostępnych w sklepie snoork.pl może zostać przekazany do sklepu stacjonarnego snoork.pl.

3. W celu dokonania rezerwacji towarów należy wybrane produkty dodać do koszyka zamówień, a w miejsce sposobu przesyłki wybrać „Odbiór osobisty”. Rezerwowane w ten sposób towary nie zostaną wysłane na adres zamawiającego lecz przekazane do ww. sklepu stacjonarnego snoork.pl, gdzie po dokonaniu oględzin i ewentualnych przymiarek będzie można dokonać zakupu.

4. Rezerwacja towarów dla odbioru osobistego dokonana poprzez stronę www.snoork.pl nie jest rozumiana jako zawarcie umowy kupna-sprzedaży.

5. Rezerwacja – podobnie jak standardowe zamówienia- wymaga potwierdzenia w formie elektronicznej. Na wskazany adres e-mail wysyłana jest wiadomość z podsumowaniem rezerwacji i linkiem umożliwiającym potwierdzenie zgodności danych. Rezerwacje które nie zostaną potwierdzone w ciągu trzech dni od daty ich złożenia nie są realizowane.

6. Po przygotowaniu wszystkich towarów zamawiający otrzymuje potwierdzenie drogą mailową o możliwości zakupu w siedzibie sklepu snoork.pl. Wskazane produkty pozostają w rezerwacji przez okres 7 dni kalendarzowych; po tym okresie zaś w przypadku braku odbioru rezerwacja zostaje anulowana.